常见问题

恒温龙头和阀芯

在此查找围绕汉斯格雅恒温龙头和阀芯的有帮助的建议和常见问题的回答。在下面选择所需问题并查看回答。

恒温龙头把手难以操作。如何解决该问题?

原因可能有很多。例如密封面上的积垢可能会造成操作困难。请根据随附的安装说明书更换零部件。详细信息请参阅我们的电子零配件目录

恒温龙头上的按钮卡住了。安全锁无法解锁。如何解决?

有可能按钮只是被水垢卡住或弹簧失灵。清洁弹簧和按钮并上一些润滑脂。必要时必须更换零件。零配件编号查阅安装说明书或在线零配件目录

ShowerSelect 或 ShowerTablet 的Select按钮不工作。我该怎么办?

安装龙头时未将绿色的安全卡箍从阀芯上拆下。拆下可见的零配件以及卡箍。按钮和墙罩之间的密封件有可能未上润滑脂。用少许硅脂润滑密封件。

能否调整 ShowerSelect 系列产品的流量?

无法调整 ShowerSelect 恒温龙头的流量,因为经验值表明,大约 80% 的用户并不需要水量控制。手持花洒尤其需要水量控制。大多数汉斯格雅手持花洒可选择柔和或强力喷淋。作为节水的解决方案,为您提供各种 EcoSmart 智能节水手持花洒。汉斯格雅头顶花洒强调的是淋浴的乐趣:与花洒的强大性能相匹配,实现酣畅的雨淋式淋浴,还有丰富多样的产品供您选择。采用标准技术的现有恒温龙头仍为您提供水量控制。

暗装恒温龙头的备用把手少了一个固定螺丝。如何正确安装把手?

2012 年以来,恒温龙头把手的设计是弹开的。所以设计中便取消了固定螺丝。只需将弹开的把手插上便可以随时用力重新拆下。如果您拥有的恒温龙头来自更早的年款,也完全不是问题:此时仍然可以兼容没有螺丝的把手。

密封:墙孔和缝隙是否需要密封?

对安装孔洞的错误密封或不密封可能会因水进入而造成主体结构的严重损坏。安装龙头和管孔的缝隙应根据 DIN 18195/第 5 部分(墙体密封 — 天花板和潮湿区域内针对无流体静压水的密封措施;测量和规格)通过例如密封皮碗或使用合适的卫浴硅胶进行长效弹性密封。钻孔也应用硅胶密封防水。详细信息请参阅产品随附的安装说明书。
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