版本:2019 年 3 月

隐私条款

概述

个人资料的保护对于德国汉斯格雅销售有限公司而言意义重大。本公司只 (a) 根据法定范围内的权利或 (b) 以您单独的同意声明收集、处理和利用您的个人资料。如果没有明确指出同意声明的必要性,那么随后本公司将告知您本公司的法定权利。

实现网站供货需求

如果您想咨询本公司网站上所提供的产品,本公司将在短期内收集和存储以下使用信息,以便让您使用:您的身份特征(IP 地址,也可能是用户名和密码),您使用的开始时间、结束时间、方式和范围资料以及您的浏览器和操作系统类型的资料。为此需要在 WWW 网站调用必要的技术进程。同样适用于当您从本公司的新闻快讯中获取内容的情况(除非法律另行规定,本公司的新闻快讯仅在您提出请求并获得您明确同意时才会发送)。

您自愿提供的个人资料

联系表、电子邮件及传统邮件
如果您通过网站上的联系表、电子邮件或传统邮件自愿告知您的姓名、职称、电子邮件地址或邮寄地址、电话号码、个人信息等个人资料,本公司将存储并利用这些信息来提供所需的各项服务(比如邮寄所需信息、答复技术或其他问题、响应您的网站反馈)。

申请表
您可以通过网站上的申请表申请汉斯格雅集团所属企业在德国的工作(如职位、实习、培训)。您用表格(含文档附件在内)提供的个人资料,本公司将转交给发布该职位的德国公司。这只是出于执行申请流程的目的。本公司将在转交之后立即删除您的个人资料。发布该职位的公司将在结束申请流程之后最多六个月删除该资料。前提是没有继续存储的法定义务。

经销商定位
借助经销商定位,您可以通过本公司的网站联系您挑选的经销商。本公司不会审核您输入的信息,而是直接将您的需求转给经销商,因此经销商会收到您所输入的信息,包括您的个人资料。本公司在转交之后就会删除该信息,如果您不想参与经销商评估,本公司也没有法定义务继续存储。

推荐经销商
如果您使用本公司的“推荐经销商”功能,本公司将存储您指定发送方和接收方的电子邮件地址、手机号码和姓名以及用来传送信息的由您输入的信息。发送电子邮件之后,本公司将立即删除您的个人资料,只要本公司没有法定义务继续存储。

电子贺卡
如果您使用本公司的电子贺卡功能,本公司将存储您指定了发送方和接收方的电子邮件地址和姓名以及用来传送信息的由您输入的信息和 IP 地址。发送电子邮件之后,本公司将立即删除您的个人资料,只要本公司没有法定义务继续存储。

新闻快讯/电邮营销
如您已注册本公司的新闻快讯,则将定期收到有关汉斯格雅公司及旗下汉斯格雅和雅生品牌的信息。其中包括产品、幕后故事、抽奖活动、赞助等相关信息。您可利用注册表自行选定个人偏好。经由所谓的双向确认方式完成订阅。通过表格订阅后,您将收到一封由本公司发送的、内含链接的电子邮件,该链接用以确认您是该电子邮件地址的合法拥有者并且今后希望收到汉斯格雅公司的新闻快讯。如您已提前告知本公司,则可能不会收到这封通知电子邮件。确认后,您将收到汉斯格雅公司及旗下汉斯格雅和雅生品牌的新闻快讯。您可随时轻松快捷地取消订阅上述营销信息。为此,请点击各份新闻快讯中所附的“取消订阅”链接。新闻快讯中所展示的内容可以个性化设置并根据您的兴趣量身定制。这种个性化设置基于您向本公司告知的信息。如果您想拒绝对您的个人资料进行处理,但没有直接可用的自愿退出机制,请致函 privacy@hansgrohe.com 与本公司联系。

使用个人资料
未经您明确同意,仅会在法定权限的小范围内将您的个人资料用于商业目的。未经您的明确同意,不会通过电子邮件或电话用于商业目的。本公司基于并在法定权限内于必要时 (1) 出于自身产品的宣传目的处理和使用由您自愿提供的以下个人资料或 (2) 将该资料告知汉斯格雅集团所属企业用于宣传目的:人际圈成员(如您作为汉斯格雅客户或潜在客户的身份)、姓名、职称、学历、职业名称、行业名称或企业名称、地址、电子邮件联系地址(而非电话联系方式)和出生年份。为了宣传自主产品,本公司除该信息外也许还会存储和使用从本公司这里合法取得的其他信息。至于本公司转交给相关集团所属企业用于宣传目的的上面所列的信息,他们有法定义务通知您已从本公司这里获得该资料(注意:在宣传资料等里)。在此情况下,本公司存储该资料的来源及接收方相关信息两年。您可以随时拒绝出于宣传目的对您的个人资料的使用。 

使用方式相关信息

由于本公司想要优化调整本公司的产品和宣传以适应客户需求,因此需要客户普遍使用方式的相关信息。因此本公司利用为了实现网站供货需求获准收集到的使用信息以匿名方式创建用户配置文件。即,本公司以抽象特征替代使用信息中能够追溯到您本人的所有资料(如 IP 地址、用户名、密码)。不会将用户配置文件与您的个人资料合并或用于其他目的。您可以随时拒绝将您的个人资料用于创建用户配置文件

本网站使用 Google Analytics(谷歌分析),这是谷歌公司(“Google”)提供的一项网络分析服务。Google Analytics(谷歌分析)使用被称为“Cookie”的文本文件,它存储在您的计算机中并允许您进行网站使用分析。通常,通过 Cookie 得到的有关您使用本网站的信息被发送到了谷歌在美国的服务器,并存储在那里。但在启用本网站的 IP 匿名功能后,在欧盟成员国或其他欧洲经济区协议缔约国之内,您的 IP 地址事先已被谷歌缩短。只有在特殊情况下,才会将完整的 IP 地址发送到谷歌在美国的服务器并在那里缩短。受本网站经营者的委托,谷歌将利用这些信息来评估您使用本网站的行为,以便能编制网站活动报告,并为网站经营者提供其他与网站和互联网使用相关服务的信息。在 Google Analytics(谷歌分析)框架内由您的浏览器发送的 IP 地址不会和谷歌持有的其他资料合并在一起。您可以相应设置您的浏览器软件,以便拒绝存储 Cookie。但本公司要指出,在这种情况下,您可能无法充分利用本网站的全部功能。此外,您可以拒绝将 Cookie 产生的、有关您网站使用情况的资料(包括您的 IP 地址)转交给谷歌,以及拒绝由谷歌处理这些资料。具体方法是:通过以下链接下载并安装所提供的浏览器插件:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。鉴于有关使用带完整 IP 地址分析工具的讨论,本公司想指出,本网站使用带扩展名“_anonymizeIp()”的 Google Analytics(谷歌分析)。因此,IP 地址只以缩短形式被进一步处理,以排除直接追溯到用户本人的可能性。

此外,本公司将 Google Analytics(谷歌分析)用于对 AdWords 和双击 Cookie 的资料进行统计分析。如果您拒绝,可以通过广告偏好设定管理器 (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) 将其禁用。有关使用条款和隐私保护的更多信息请浏览 http://www.google.com/analytics/terms/de.html 或 http://www.google.de/intl/de/policies/。

本公司已经在某些页面上设置了“tynt”工具。如果通过“copy-paste”(复制粘贴)将这些网页的内容插入到电子邮件中或发布在社交网络(例如 Facebook)上,则此工具会添加一个相应网页的链接,并向本公司告知哪些网页通过复制粘贴被存取。此信息是以完全匿名形式收集的。汉斯格雅公司绝对无法获悉交换相应内容的双方身份。有关此工具的更多信息请浏览 www.tynt.com。

访问您的终端设备信息存储器(使用 Cookie)

只是为了实现网站供货需求,本公司未经您事先同意就使用了 Cookie 技术。Cookie 是包含信息的文本文件,用于识别再次访问本公司网站的访客。它存储在您的终端设备上,由本公司从该处调用。在这些过程中,本公司事先未经您明确同意不会收集和存储您的任何个人资料,尤其是本公司缩短了您的 IP 地址,因而无法直接追溯到您本人。此外,本公司只收集和存储您所选择的选项(如语言版本、国别页面、B2B 或 B2C 服务)、来自便笺或下载中心的产品 ID、网页访问频率和浏览时间等信息。如您不想保留 Cookie 或要删除在您终端设备上存储的资料,则可以随时通过您的浏览器设置进行更改。如果本公司想利用 Cookie 进行以需求为导向改善本公司的产品和宣传,本公司会事先取得您的同意。

基于使用情况的在线广告

通过基于使用情况的在线广告(所谓的再营销/定位),本公司可在营销活动中匿名识别并将您归入目标人群,以便能够显示针对您兴趣的广告。为此,当您访问本公司的网站时,会在您的计算机中保存 Cookie。本公司由此能够收集您在所访问网页中的活动信息(例如点击的横幅广告、子页面、浏览行为等)。基于这些资料,本公司采用匿名方式创建用户配置文件。通过该用户配置文件无法追溯到您本人或推断出您的身份。
当您访问其他供应商的网站时,能够根据您的兴趣有针对性地投放您感兴趣的广告。当然,您随后可随时通过在浏览器设置中禁用 Cookie 来撤回对此的同意。 

外部服务商

在收集和使用个人资料时,本公司也支持某些选定的服务商,本公司会根据合同对这些服务商进行严格指导并在接受他们的服务工作之前和之后定期检查。

资料删除

如果在该隐私声明中没有其他规定,只要本公司没有继续存储的法定义务,本公司将在消除存储目的之后最晚三个月删除您的个人资料。

资料最小化

本公司按照资料规避和资料最小化原则,仅在必要时或法律规定的期限内(法定存储期限)存储个人资料。一旦收集信息的目的不再适用或存储期限届满,本公司将对资料进行封存或删除。

您的知情权、纠正权、封存权、删除权和异议权

您有权获悉所存储的个人相关资料,并有权纠正、封存或删除这些资料。例外情况:所涉资料存储规定用于交易处理,或者资料受制于法定保留义务。

您随后可随时撤回对资料收集、处理和使用的同意。为此,请发送电子邮件至 privacy@hansgrohe.com。

如有关于隐私保护和个人资料处理的其他问题,本公司将竭诚为您解答。您可通过电子邮件地址 privacy@hansgrohe.com 或版权声明中列出的联系方式与本公司联系。

为能随时顾及资料封存,出于控制目的,需要将资料保存在锁定文件中。如无法定存档义务,您也可要求删除资料。否则,只要您同意,本公司将对资料进行封存。

您的权利及联系人

除上述权利之外,您还可以随时要求答复关于所存储的个人资料以及纠正或删除错误资料。如有异议、问题、答复或删除请求、投诉等,请联系:

德国汉斯格雅销售有限公司 
Ingo Lorenz 
Auestr.5-9 
77761 Schiltach

售后服务电话::
400 820 3555
可在工作日上午9点至下午5点半拨打